CV

Curriculum profesional. Experiencia, formación, habilidades, certificaciones e idiomas.

Información de contacto

Nombre Alex Dario Flores Aplicano
Puesto AIOps Engineer | Machine Learning & IA Generativa
Email alexdario.flores@telefonica.com
Ubicación Valladolid, Castilla y León

Resumen profesional

AI Operations Engineer en Telefónica con más de 10 años de experiencia en datos, Machine Learning, IA Generativa, Big Data y Cloud.

Experiencia

  • 2022 -

    Valladolid / Madrid

    AI Operations Engineer & Analyst - Entertainment Services
    Telefónica España (TME)
    Diseño e implementación de soluciones basadas en ML, IA Generativa y agentes inteligentes para monitorizar y optimizar servicios de vídeo (Movistar Plus+ / Global Video Platform). Referente técnico del equipo AIOps.
    • Detección de anomalías en streaming y televisión mediante modelos de ML y observabilidad E2E.
    • Desarrollo e implantación de agentes inteligentes y herramientas de automatización operativa.
    • Arquitectura de ingesta y análisis en tiempo real sobre ClickHouse, Airflow y MQTT.
    • {“Evolución de la entidad jurídica”=>”Telefónica I+D (hasta 2023), Telefónica Innovación Digital (hasta 2026) y Telefónica Móviles España / TME (desde jul. 2026).”}
  • 2024 -

    Madrid (Remoto)

    Formador Tecnológico & Creador de Contenidos Técnicos
    Imagina Formación (Imagina Group)
    Formación corporativa especializada (bonificada FUNDAE) y diseño curricular en tecnologías avanzadas.
    • Impartición del curso especializado en InfluxDB 2.x (series temporales y lenguaje Flux).
    • En producción / desarrollo de serie formativa especializada sobre Make (42 píldoras modulares e integraciones de APIs y webhooks).
    • Evaluación y desarrollo curricular en IA Generativa, ClickHouse y observabilidad de sistemas.
  • 2022 - 2022

    Madrid (Remoto)

    Cloud Solutions Engineer (proyecto para Orange España)
    Logicalis Spain
    Encargado de proyectos clave de infraestructura cloud y observabilidad en colaboración directa con Orange España.
    • Gestión y monitorización de proyectos de infraestructura cloud.
    • Colaboración y soporte técnico directo a equipos de Orange España.
  • 2020 - 2022

    Valladolid (Remoto)

    Big Data Engineer & Data Scientist
    Ditech Group
    Desarrollo de iniciativas de Machine Learning sobre Big Data utilizando Python como lenguaje principal para clientes como Telefónica, ALTEN SPAIN y Oesia.
    • Desarrollo de pipelines de datos masivos en Apache Spark y PySpark.
    • Construcción de modelos de ML para análisis predictivo y clasificación.
    • Certificación Data Science con Python (ALTEN).
  • 2019 - 2020

    Valladolid, España

    Data Engineer & Data Scientist
    Telefónica (Prácticas formativas)
    Prácticas formativas de postgrado a través de Fundación Universidad-Empresa (FUE) y Fundación SEPI en el centro de I+D de Telefónica.
    • Procesamiento y análisis exploratorio de grandes volúmenes de datos.
    • Desarrollo de modelos de Machine Learning aplicados a operaciones.
  • 2018 - 2018

    Choluteca, Honduras

    Docente de Cátedra de Cálculo (Cálculo I y II)
    Universidad Politécnica de Honduras (UPH)
    Docencia universitaria de Cálculo Diferencial e Integral en el Departamento de Matemáticas para estudiantes de ingeniería.
    • Impartición de clases presenciales de Cálculo I y Cálculo II.
    • Preparación y evaluación de programas académicos departamentales.
  • 2017 - 2018

    Choluteca, Honduras

    Profesor Universitario & Coordinador de Tutorías entre Pares
    UNAH - CURLP
    Docencia universitaria en ciencias y comercio internacional, y coordinación académica del programa institucional de tutorías.
    • Cátedras de Cálculo I, Cálculo II, Informática, Pre-cálculo y Bioestadística.
    • Coordinación y mentoría en el programa institucional de Tutorías entre Pares.
  • 2017 - 2017

    Choluteca, Honduras

    Coordinador Departamental de Observación Electoral
    IUDPAS - UNAH
    Coordinación de observación técnica sistemática en las Elecciones Generales de Honduras y análisis cuantitativo de datos.
    • Reclutamiento, capacitación técnica y despliegue de observadores de datos en campo.
    • Procesamiento y análisis estadístico de incidencias electorales.
  • 2016 - 2016

    Tegucigalpa, Honduras

    Analista de Bases de Datos
    Vicerrectoría Académica (VRA - UNAH)
    Analista de datos en el Proyecto de Autoevaluación Institucional para Acreditación Internacional Universitaria.
    • Extracción, modelado y consultas complejas en SQL sobre indicadores de calidad universitaria.
  • 2015 - 2016

    Tegucigalpa, Honduras

    Analista / Programador Web
    ICON S. de R.L.
    Desarrollo de sistemas de información web y soporte a plataformas de facturación empresarial.
    • Desarrollo en tecnologías LAMP y Bootstrap para plataformas de gestión.

Formación

  • 2018 - 2020

    Valladolid, España

    Máster en Ingeniería Informática
    Universidad de Valladolid
    Big Data
    • Beca Santander Iberoamérica + Asia.
    • Especialización en Big Data Analytics, Machine Learning y arquitecturas distribuidas.
    • Trabajo Final de Máster sobre análisis de datos de admisión universitaria.
  • 2020 - 2020

    Valladolid, España

    Curso Universitario de Especialización
    Universidad Europea Miguel de Cervantes
    Big Data y Marketing Digital
    • Machine Learning, Análisis de datos y Marketing Digital.
  • 2011 - 2016

    Tegucigalpa, Honduras

    Grado Universitario (Graduado CUM LAUDE)
    Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
    Ingeniería en Sistemas
    • Graduación con honores de excelencia académica (Cum Laude).
    • Especialización en ingeniería de software, bases de datos y algoritmos.
  • 2011 - 2018

    Tegucigalpa, Honduras

    Estudios universitarios (cursado simultáneo, no concluido)
    Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH)
    Licenciatura en Matemáticas
    • Cursado en paralelo con Ingeniería en Sistemas hasta el traslado a España para estudios de Máster (2018).
    • Sólida formación analítica en cálculo, álgebra y estadística que sirvió de base para la docencia universitaria en UNAH y UPH.

Certificaciones

  • Power BI & Power Virtual Agents - Microsoft (2025)
  • Curso de MCP para Agentes de IA (Claude, VSCode y Copilot) - Udemy (Telefónica) (2026)
  • Data Science con Python - ALTEN (2021)
  • Data Scientist with Python Track - DataCamp (2021)

Habilidades

Machine Learning & IA: Machine Learning, IA Generativa (LLMs, RAG), Agentes Inteligentes (LangChain, LangGraph), Model Context Protocol (MCP), Detección de anomalías, Scikit-learn, TensorFlow
Big Data & Cloud: Python, PySpark, Apache Spark, SQL, ClickHouse, InfluxDB, Airflow, AWS, Azure, MQTT
Automatización & No-Code: Make, Webhooks, Integración de APIs, Automatización operativa
Liderazgo y Docencia: Gestión de equipos técnicos, Formación técnica corporativa, Docencia universitaria, Metodologías ágiles, Mentoring

Proyectos

  • Arquitectura Agéntica de Observabilidad y Telemetría

    Diseño e implementación de agentes autónomos para diagnóstico y observabilidad de servicios de vídeo en tiempo real utilizando grafos de estado (LangGraph) y herramientas tipadas desacopladas con Model Context Protocol (MCP).

    • Integración con bases de datos analíticas (ClickHouse) y fuentes de telemetría operativa.
    • Flujos Human-in-the-Loop para remediación segura y tolerancia a fallos mediante checkpointing de estado.
  • InfluxDB 2.x para Profesionales de Datos

    Guía técnica y curso práctico de referencia para el almacenamiento, consulta con Flux y visualización de series temporales a escala industrial.

    • Publicado y accesible en GitBook para la comunidad de ingeniería de datos e IoT.
    • Casos prácticos de ingesta de alto rendimiento y agregaciones temporales continuas.
  • Automatización Operativa y Flujos No-Code Empresariales

    Orquestación de flujos de automatización mediante webhooks, REST APIs y Make, conectando plataformas cloud, herramientas de soporte y mensajería corporativa.

    • Reducción drástica de tareas manuales repetitivas en procesos operativos y de supervisión.
    • Integración de modelos LLM para triaje, clasificación de eventos y resúmenes ejecutivos.

Idiomas

Español : Nativo
Inglés : Intermedio-avanzado